Optimierter Einsatz von WhatsApp für regulierte Branchen

Eigenständige Plattform für den kontrollierten Einsatz von WhatsApp in regulierten Branchen – ausgerichtet auf Compliance, dialogfähig und datenschutzorientiert.

WhatsApp-Profil

Verifizierbares Profil mit Namen & Bild – wirkt wie ein echter Kontakt, nicht wie ein No-Reply-Bot.

Branchenkonform & sicher

DSGVO, HWG, SOPs: Entwickelt zur Unterstützung der Einhaltung relevanter Vorgaben.

Support + KI kombiniert

Automatisierte Antworten bei Standardfragen, Übergabe an echten Support bei Bedarf.

Schnell & skalierbar starten

Pilot oder Vollintegration – Comviira® passt sich Ihren Prozessen und Teams flexibel an.

Was Comviira® besonders macht

Professionelle Kommunikation strukturiert, verlässlich, compliance-orientiert.

Die Plattform wurde für Unternehmen entwickelt, die über reine Push-Nachrichten hinausgehen möchten – ob in der pharmazeutischen Industrie, Lebensmittelproduktion, Medizintechnik, Laboren oder im industriellen Umfeld. Auch im Mittelstand und in Enterprise-Umgebungen unterstützt Comviira® eine sichere und strukturierte Kommunikation: dialogfähig, verifizierbar und auf die Einhaltung regulatorischer Anforderungen ausgerichtet. Dank intelligenter KI, klaren Rollenmodellen und steuerbaren Inhalten behalten Sie jederzeit den Überblick – und können gesetzliche sowie interne Compliance-Vorgaben effizient umsetzen.

Modular & anpassbar 

Expertensystem

Kein Blackbox-Ansatz: Comviira® nutzt klar definierte Entscheidungsbäume und Logiken – nachvollziehbar, regelbasiert und konform mit Ihren SOPs.

Authentifizierung

Ob Event-Code, PZN, oder Chargennummer: Comviira® ermöglicht gezielte, geschützte Zugangskontrolle – nicht nur für Patienten und Fachkreise.

1:1 Support

Wenn es individuell wird: Nutzer können jederzeit in den persönlichen Chat mit Ihrem Team wechseln –dokumentiert, direkt und privacy-orientiert.

Comviira ist modular aufgebaut und anpassbar

KI Integration

Unsere KI ist kein Chatbot – sie erkennt Anliegen, reagiert smart und übergibt automatisch an echten Support, wenn es sinnvoll ist.

ClinAIra

Validierbare KI für regulierte Kommunikation – steuerbar, freigabekonform und zuverlässig integrierbar.

PV-Screening mit evalii©

Meldungen mit potenzieller PV-Relevanz werden automatisch erkannt und weitergeleitet – für mehr Sicherheit und Effizienz in der Pharmakovigilanz.


Comviira® kennenlernen…

Erfahren Sie, wie Comviira® strukturierte Kommunikation über WhatsApp ermöglicht – zuverlässig, flexibel und abgestimmt auf regulierte Anforderungen. Ob Kundenservice, Produktsupport, Fachdialog oder Rückrufmanagement: Comviira® passt sich Ihrer Branche und Ihren Prozessen an.

Sie erhalten Einblick in typische Anwendungsfälle, sehen unser Demoprofil in Aktion und können direkt Ihre Fragen stellen. Persönlich, praxisnah und ohne technische Hürden.

News, Insights & Use Cases

Bleiben Sie auf dem Laufenden: Hier finden Sie aktuelle Beiträge zu digitaler Kommunikation in regulierten Märkten, spannende Use Cases und Updates rund um Comviira®.

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