Was meinen wir mit „Regulatorik“?
Comviira wurde von Anfang an für regulierte Branchen entwickelt. Die Plattform ist darauf ausgerichtet, Anforderungen für strukturierte Kommunikation mit Fachkreisen, Endkunden oder Patienten in sensiblen Umfeldern zu erfüllen – rechtlich, technisch und organisatorisch.
Durch diesen Fokus ist Comviira konzipiert, um regulatorische Vorgaben zu unterstützen, die für rechtssichere, dokumentierbare und steuerbare Kommunikation relevant sind – technisch, organisatorisch und datenschutzbezogen.
Ob DSGVO, HWG, interne SOPs oder branchenspezifische Regularien: Comviira unterstützt Sie dabei, Informationen strukturiert, zielgerichtet und regelgerecht bereitzustellen – auf einer Plattform, die nachvollziehbar, flexibel und unter Ihrer Kontrolle bleibt.
Rechtliche Grundlage – mehr als nur DSGVO
Comviira ist darauf ausgerichtet, die Anforderungen regulierter Märkte zu unterstützen – transparent, prüfbar und mit klaren Prozessen.
Vom Datenschutz über den Zugang nach den Vorgaben des Heilmittelwerbegesetzes bis zur Einbindung in Pharmakovigilanz-Prozesse: Comviira wurde so entwickelt, dass sich regulatorische Vorgaben nicht als Hürde, sondern als integrierter Bestandteil effizienter Kommunikation verstehen lassen. Die folgenden Grundpfeiler bilden das Fundament der Plattform.
DSGVO-Standards
Alle Daten werden auf Servern in Deutschland verarbeitet – vollständig verschlüsselt und ohne Weitergabe an Meta oder andere unbeteiligte Dritte.
Zugriff & Rollensteuerung
Zielgruppengerechte Inhalte durch verifizierte Zugänge – beispielsweise über DocCheck, Codes, PZN oder individuelle Rollenlogik.
HWG-gerechte Kommunikation
Inhalte werden ausschließlich an berechtigte Personen ausgespielt – dokumentiert, nachvollziehbar und steuerbar.
Zertifizierte Infrastruktur
Hosting in Rechenzentren nach ISO 27001, Plattformbetrieb durch Cross4Channel GmbH mit ISO 9001-Zertifizierung.
evalii®-Integration für PV
Automatisiertes Screening pharmakovigilanzrelevanter Inhalte – zur Unterstützung vollständiger Regelkonformität bei Nebenwirkungsmeldungen.
Keine App, kein Tracking
Comviira funktioniert im WhatsApp-Interface – ohne zusätzliche App und ohne Tracking durch externe Anbieter.
Keine Kompromisse, klare Ausrichtung
Comviira unterscheidet sich bewusst von klassischen Messenger- oder Chatbot-Lösungen.
Die Plattform ist darauf ausgelegt, regulatorische Anforderungen durch klare Prozesse, kontrollierte Antwortlogiken und datenschutzorientierte Datenverarbeitung zu unterstützen. Statt auf potenziell problematische Funktionen zu setzen, bietet Comviira geprüfte Inhalte, verifizierte Nutzerzugänge und nachvollziehbare Kommunikationswege. Damit ist Comviira keine generische Messaging-Lösung, sondern ein Werkzeug für regulierte, transparente und regelgerechte Kommunikation.
Regulierte Kommunikation in der Praxis
Für Mittelstand, Konzerne und regulierte Märkte
Ob in der pharmazeutischen Industrie, Medizintechnik, Diagnostik, Lebensmittelproduktion, Finanz- oder im Versicherungswesen – Comviira kommt dort zum Einsatz, wo Kommunikation nicht nur effizient, sondern auch regelgerecht sein soll.
Die Plattform unterstützt Ihre Prozesse durch verifizierte Zugänge, steuerbare Inhalte und klare Dokumentation. So können rechtliche Vorgaben wie DSGVO, HWG oder SOPs gezielt berücksichtigt werden – ohne Mehraufwand, aber mit hoher Steuerbarkeit.
Comviira verbindet regulatorisch ausgerichtete Funktionen mit zeitgemäßer Nutzererfahrung – für Unternehmen, die auf beides Wert legen.
Comviira live erleben – in nur 30 Minuten
Entdecken Sie, wie Comviira Ihren Support entlastet, Prozesse beschleunigt und Ihre Zielgruppen dort erreicht, wo sie wirklich sind – per WhatsApp, aber professionell gesteuert.
In 30 Minuten zeigen wir Ihnen live, wie Comviira hilft, Rückfragen zu reduzieren, Kosten zu senken und Kundenbindung aufzubauen – datensicher, skalierbar und ganz ohne App.
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