In einer zunehmend digitalen Welt stehen Unternehmen vor einer Herausforderung, die auf den ersten Blick paradox wirkt: Einerseits erwarten Nutzer, ob Patienten, Fachkreise oder Kunden, schnelle, direkte und dialogorientierte Kommunikation. Andererseits sind gerade in regulierten Branchen rechtliche Vorgaben […]
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