In Unternehmen wird WhatsApp heute über zentrale CRM-Systeme oder Enterprise-Plattformen angebunden, meist über Schnittstellen, die primär auf technische Ausspielung ausgelegt sind. Doch in regulierten Branchen wie Pharma, MedTech oder Health Care reicht das oft nicht aus. Comviira® bietet […]
Im digitalen Alltag wünschen sich viele Nutzer Einfachheit: eine zentrale App, viele Kontakte, klare Informationen. Genau wie auf Instagram verschiedenen Themenprofilen gefolgt wird, können auch bei WhatsApp unterschiedliche Services und Themenbereiche innerhalb einer einzigen App gebündelt werden, vorausgesetzt, […]
In vielen Unternehmen ist Kommunikation noch immer als Einbahnstraße konzipiert: Newsletter, Broadcasts, E-Mail-Kampagnen oder Social-Media-Posts senden Inhalte, ohne echte Möglichkeit zur Rückmeldung. Doch in einer Zeit, in der Nutzer direkten Zugang zu Informationen und Dialog erwarten, greift dieses […]
In einer zunehmend digitalen Welt stehen Unternehmen vor einer Herausforderung, die auf den ersten Blick paradox wirkt: Einerseits erwarten Nutzer, ob Patienten, Fachkreise oder Kunden, schnelle, direkte und dialogorientierte Kommunikation. Andererseits sind gerade in regulierten Branchen rechtliche Vorgaben […]
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Sie stehen im Supermarkt, scannen einen QR-Code auf der Verpackung und sind sofort mittendrin: Mit Gewinnspielen per WhatsApp lassen sich heute in wenigen Sekunden hohe Interaktion, Markenbindung und relevante Leads erzielen. Besonders für Lebensmittelmarken bieten diese Formate eine […]