Categories:
Digitale Kommunikation ist heute allgegenwärtig. Doch während viele Unternehmen ihre Inhalte optimieren, Kampagnen aussteuern und Kanäle bespielen, bleibt eine entscheidende Frage oft unbeantwortet: Wie spricht unsere Marke eigentlich, wenn sie im direkten Dialog steht? Gerade auf Messaging-Kanälen wie WhatsApp […]
In Unternehmen wird WhatsApp heute über zentrale CRM-Systeme oder Enterprise-Plattformen angebunden, meist über Schnittstellen, die primär auf technische Ausspielung ausgelegt sind. Doch in regulierten Branchen wie Pharma, MedTech oder Health Care reicht das oft nicht aus. Comviira® bietet […]
Im digitalen Alltag wünschen sich viele Nutzer Einfachheit: eine zentrale App, viele Kontakte, klare Informationen. Genau wie auf Instagram verschiedenen Themenprofilen gefolgt wird, können auch bei WhatsApp unterschiedliche Services und Themenbereiche innerhalb einer einzigen App gebündelt werden, vorausgesetzt, […]
In vielen Unternehmen ist Kommunikation noch immer als Einbahnstraße konzipiert: Newsletter, Broadcasts, E-Mail-Kampagnen oder Social-Media-Posts senden Inhalte, ohne echte Möglichkeit zur Rückmeldung. Doch in einer Zeit, in der Nutzer direkten Zugang zu Informationen und Dialog erwarten, greift dieses […]
In einer zunehmend digitalen Welt stehen Unternehmen vor einer Herausforderung, die auf den ersten Blick paradox wirkt: Einerseits erwarten Nutzer, ob Patienten, Fachkreise oder Kunden, schnelle, direkte und dialogorientierte Kommunikation. Andererseits sind gerade in regulierten Branchen rechtliche Vorgaben […]