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Viele Kommunikationsstrategien orientieren sich nach wie vor an einem klassischen Paradigma: Senden statt Zuhören. Im Zentrum stehen Reichweite, Sichtbarkeit und die planmäßige Ausspielung von Inhalten, häufig in Form von Newslettern, Kampagnen oder Social-Media-Posts. Messaging-Dienste wie WhatsApp fordern diese […]
In einer zunehmend digitalen Welt stehen Unternehmen vor einer Herausforderung, die auf den ersten Blick paradox wirkt: Einerseits erwarten Nutzer, ob Patienten, Fachkreise oder Kunden, schnelle, direkte und dialogorientierte Kommunikation. Andererseits sind gerade in regulierten Branchen rechtliche Vorgaben […]
Wie Beauty-Marken mit Messenger-Kommunikation Nähe, Vertrauen und Umsatz steigern Die Kosmetikbranche lebt von Emotionen, Trends und persönlicher Beratung. Konsumenten erwarten nicht nur hochwertige Produkte, sondern auch individuelle Empfehlungen und schnellen Service. WhatsApp kann zu einem interaktiven Beauty-Assistenten werden, […]
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